Что
мы понимаем под эмоциональным интеллектом? Может, как говорят: «У каждого
человека свое собственное понимание этого вопроса»? По меньшей мере, это было
бы странно. Эмоциональный интеллект – четко определенное понятие. Авторы:
профессор Йельского университета Питер Саловей, профессор Нью-Гемпширского
университета Джон Майер и еще один профессор из Йеля – Дэвид Карузо четко
определили эмоциональный интеллект как «способность перерабатывать информацию,
содержащуюся в эмоциях, определять значение эмоций, их связи друг с другом,
использовать эмоциональную информацию в качестве основы для мышления и принятия
решений».